【精】个人实习报告
在经济发展迅速的今天，报告与我们的生活紧密相连，报告成为了一种新兴产业。我敢肯定，大部分人都对写报告很是头疼的，下面是小编为大家收集的个人实习报告，欢迎阅读与收藏。
个人实习报告1一、实习时间
20xx年x月x日
二、实习地点
麒麟啤酒（珠海）有限公司金鼎工厂
三、实习内容
本次实习主要参观麒麟啤酒金鼎工厂，了解啤酒的制造工艺和生产过程，学习该企业的文化，最后一品海珠啤酒的特色风味。
四、实习心得
为了更好地理解和掌握市场营销学知识，在社会实践中综合运用所学的营销的理论与技能，提高自己分析问题,解决问题的能力所以我们进行了为期2周的市场营销实习。以下是我参观麒麟啤酒厂和采访大学生创业者的过程和心得。
在郭卫老师的带领下，我们航空市场营销的同学们，兴致勃勃地参观麒麟啤酒厂一来到麒麟啤酒厂大门口，热情引导员杨姐就给我们每个人发放了一个来访证，让我们带在脖子上。这是我们去参观很多企业，从来没出现过的。这个细节可以看出，这个企业的管理是非常严谨，非常有秩序，同时也非常人性化。有专门的引导员，表示企业很欢迎我们去参观，给我们介绍他们企业的理念；也表示出对来访者的尊重。
首先，杨姐领我们进入，给我们介绍了整个公司的概况。20xx年x月，公司斥资5亿人民币在珠海国家高新区新建了一所拥有世界先进生产水平的金鼎工厂。金鼎 ……此处隐藏28370个字……会发现有很大的空间。往往看到“老”店员做到这点的时候会觉得很神奇。
4、 导购
导购是店员工作中很重要的一部分。之前对图书品种等的学习效果如何都在导购的过程中集中体现了出来。同时，在这个过程中，店员将直接面对顾客，店员的一言一行都将代表大愚书店，所以我也学到了怎样以店员的形象面对顾客。在导购的过程中，有些顾客会有很多问题，他们希望能从店员这里了解到对于他们（或他们的子女）来说，选择什么样的图书更好、更适合等等。
刚开始导购的时候我很不自信，顾客的期待越大，责任越大，感到的压力也越大。随着导购次数的增多，以及对图书产品等的进一步了解，渐渐的自然起来，并投入了进去，而且学会了从顾客的角度出发，简单地举两个导购过程中的例子：一位老者想为其现读初二，计划于高三考托福的孙子买关于托福的书，想听下我的建议，我建议他首先孩子要打好词汇的基础关（我分别介绍了新东方的5种词汇书，并建议应该从基础的词汇记起，并推荐了2本书：10000 红宝），另外还要对托福考试的题型等有个整体的把握了解（我介绍了基础班的“特训”系列及官方指南与备考策略），最后我还向其推荐了“gre红宝”及其辅助的“17天搞定gre词汇”，因为孩子将来要在美国读大学，必须掌握相当可观的词汇量才能在课堂上以及平时的生活中完全没有障碍。
另一件事情是，顾客想为孩子买新概念2的教材，我在向其推荐辅助资料“全新全绎 小题大做”时，仔细为其分析了孩子的实际情况，其孩子开学读初三，课业比较多，时间不是很充足，所以配上“全新全绎”可以帮助减少整理课堂学习笔记等的时间，而“小题大做”没有时间就不必买了。当然，不是每次导购都能成功，很多时候面对顾客的问题无从回答，还要去寻求“老人”们的帮助。
