灯具销售工作总结

时间:2023-04-04 16:46:13
灯具销售工作总结

灯具销售工作总结

总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,让我们抽出时间写写总结吧。你想知道总结怎么写吗?以下是小编精心整理的灯具销售工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

灯具销售工作总结1

从事灯具销售三年多了,有一些关于销售方面的小技巧,也许并不能帮到大家,也不一定总结的都对,但是我想对于刚入行的新人来说一定会很有用。

1、对门市工作充满极大热情

这应该是每一名迈向成功的门市人员最重要的特质。即使本人因为其它的事件或情况,导致情绪不佳,但每次与顾客进行接触时,都应表现出笑容、热情与以及易于沟通。乐意使前来店咨询的人从你传授的知识和建议中获益。

2、抓住一切机会吸引你的顾客

销售地点不应仅仅局限在灯具门市的接待大厅,销售的机会也不会单单出现在上班的时候,应该在更为广阔的时间和空间从事你的工作,比如餐宴、酒吧、俱乐部等一切遇到机会的场合。

3、做自己的时间的主人

灯具门市人员提包要经常随身携带,里面名片、本店的灯具宣传材料、预约单等齐全接待材料。更要做到今日事今日毕,尽量充分的利用晚上或午餐时间做一些对销售有补充的工作。

4、将自己当成顾客的顾问

灯具门市人员的目的让顾客接受我们的产品,作到这些最好的手段就是使自己成为顾客的顾问。因此你应该努力掌握灯具产品的最新 ……此处隐藏1666个字……弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。

在将近几个月的时间中,经过打电话,报价,回访,在湖南市场上渐渐被客户所认识,做的还可以,也取得了一些成功的客户单子。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是这个月总的销售情况:

广西玉林1220元,云南文山2100元,湖南郴州6000元,广西钦州28600元,湖南浏阳960元,湖南衡阳780元,湖南衡阳25575元,总金额65235元。

从上面的销售业绩上看,我的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在广西市场上,业务员是去了很多次的,也是有很多大单子的,但是没有产生多少粮食,做的不是很好。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:

(1)销售工作最基本的客户访问量太少。

(2)沟通不够深入。在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰

的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某些东西不能做出

迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的

什么程度。

(3)每个区域的开拓不够,有的地区都没有接到单子,业务能力还有待提高。在工作中,应该对工作充满热情,抓住一切机会,即使因为其它的事件或情况,导致情绪不佳,但是与顾客进行接触时,都应表现出耐心、热情以及易于沟通。乐意使前来报价的客户了解他们需要了解的东西。不要把不良情绪也带给客户,觉得不耐烦,不要抱怨。

《灯具销售工作总结.doc》
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