中心工作计划

时间:2023-04-19 22:12:18
有关中心工作计划3篇

有关中心工作计划3篇

时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,写一份计划,为接下来的工作做准备吧!那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编精心整理的中心工作计划3篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

中心工作计划 篇1

详实的呼叫中心工作计划需要整个呼叫中心团队的一致性努力工作来实现,因此呼叫中心的团队建设非常重要,在制定呼叫中心的变革执行计划时,不仅要考虑整体层面,还必须将整个管理团队、甚至是一线员工纳入到计划的制定过程中,只要采取尊重、民主、以事实为基础的态度,就一定能够制定出可行的工作计划。

与此同时还必须注重对整个计划的分解,将具体的目标分解到呼叫中心内部各个部门,形成具体的实施方案,确立执行的具体步骤,便于监控与考核;与此同时,必须定期对计划的执行状况进行总结、分析和调整,要不断检讨呼叫中心整体及各部门的执行状况。在计划的执行过程中必须抓住了这几个关键点,以确保整个呼叫中心对计划的执行力度。

在这里,需要特别强调呼叫中心计划执行过程中对管理人员的授权和信任问题,我曾经在几个项目执行变革计划时遇原有项目文化及部分员工的巨大阻力;如果没有上级领导和客户方领导给予的极大信任和授权,也就没有这几个项目的成功整改;同样,对于呼叫中心的其他管理人员,在计划的执行过程中呼叫中心经理也需要给予必要的信任和足够的授权,工作计划《呼叫中心工作计划》。说到这里,我要感谢以前给予我极大信任 ……此处隐藏4513个字……,通过一系列的校本培训,分期分批对教师进行培训,提高广大教师的教学水平。同时继续开展我校的珠心算兴趣小组活动和珠心算教学活动,并通过竞赛、展示等形式,迅速提高学生的珠心算水平。

4、抓实教学常规,提高教学效益。本学期,我们将继续以教学“六认真”(即认真备课、认真上课、认真布置与批阅作业、认真辅导、认真考核、认真组织课外活动)为要求,在期初、期中和期末对教师的备课、上课、作业批改、学生的学科基础知识进行全面的调查评估,并做好详细记录,深入分析调查过程中的得失,加强对常态教学的管理。积极做好县教育局每期两次的考试及每期一次的全县教学质量监测工作及测试结果分析工作。

5、组织家长开放日活动。我校在县内享有崇高声誉,是家长和学生心目中的理想学校。为了使家长对我校的日常教学工作和新教育实验工作有更进一步的了解和支持,展示我校优秀教师和学生的风采,教务处将制定详尽计划配合学校在11月开展家长开放日活动。

6、承办和参加校际教研交流活动。本学期中心校安排语文和数学校际教研交流活动各3次,11月7日我校将承办“珠心算”教学观摩研讨活动。

7、开展“结对帮扶”活动。按中心校的安排,今年我校的结对帮扶对象是xx小学。我们将于xx小学事先沟通,按xx小学的实际需要,选拔优秀教师进行帮扶。

8、其他工作。对新进教师进行白板培训。认真选拔中青年教师参加县优质课大赛。健全教师业务档案。做好其他新教育实验学校教师到我校“跟班学习“的安排、指导和总结工作。

  xx中心小学教务处

  20xx年9月1日

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