工程师年度工作总结
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,让我们好好写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是小编为大家收集的工程师年度工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
工程师年度工作总结1一、概述:
一转眼的功夫,一年已经过去。这也是我来咱们公司工作的第一年。做为一名技术工作人员,我很高兴,很荣幸。首先谢谢公司领导们对我的信任,同事们的热心帮助与支持,才使我得以顺利完成工作任务,才使有机会面对新的工作任务与挑战。
二、工作职责:
20xx年内,我主要从事我公司弱电工程项目技术支持工作。重点是xxx超市弱电工程项目的技术服务支持工作。从事与公司客户的技术交流与支持工作。妥善处理处理客户技术要求,解决各类工程技术问题。
三、工作业务完成及经验总结:
3、1工作业务完成情况
3、1、1在公司各位同事的热心帮助下,顺利完成公司安排的各项业务工作。主要包括了xxx弹业库的工程的售后服务工作及工程改造技术服务工作
3、1、2xxxx超市的弱电工程技术及售后服务工作
3、1、3完成红领巾桥xxxxxx206室小型办公网络工程项目。
3、2工作经验总结
3、2、1在售后服务中,应充分做好上门准备工作。
……此处隐藏24334个字……得到了优化。
公司今年的计算机增至220台,电话号码增至整整100个,各种打印机等电脑外设72台,各种交换机40台。由于设备较多,日常出现故障的频率也高。11月份仅各部门的报修记录就有71条,这还不包括网络部门自身的工作,如更换核心交换机、网络改造、机房维护、建立会议影响系统等等。在今年7月7日一台交换机老化停机,当时正赶上xx50年一遇的雨,骆渍水,我和熊工赶了三个多小时的路程,到产业园更换故障交换机。我面对每天繁琐的事物,冷静处理,力求准确、快速,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落,件件有回应。
2、ERP系统建设及维护方面
今年各个部门都对ERP管理极为重视,提出了很多新思路、新要求。如“ERP系统残留数据的清理”、“外协纸库管理流程重新设计”、“报纸纸张流程的更改和推进”等等。面对这些类似课题一样的需求,我们都做了认真细致的可行性分析,并请方正工程师来参加讨论和论证。目前外协流程和报纸纸张流程的新程序已经开发完成。
针对各个部门映的ERP问题多。我们还特别组织发放了问卷,并收集整理了四类共73条问题,对每条问题都做了详细的书面回答。
今年以来,我参与起草了“机台标注用纸改进意见”、“报纸作业分配用纸改进意见”、“外协纸库管理方法改进意见”、“书刊印刷传票用纸模块改进意见”等多个文档提交给方正公司。除此,还协调方正公司设计开发了“报纸印刷集控中心”的屏幕信息软件。
公司进行信息化管理已经多年,而ERP系统又是信息化管理的标志。作为网络管理者,我深知ERP系统诗司的枢纽。保证它的正常运行是我的责任,同时我又想对家说ERP是现代化信息管理的工具,如何用好这个工具还需要公司管理的持续改进来实现。