销售员工年度工作总结
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以使我们更有效率,让我们来为自己写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?下面是小编收集整理的销售员工年度工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
销售员工年度工作总结1我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错,自己进入了一个适合自己的行业和公司,我感觉十分的幸运。20xx年已经走过,我在过去一年的工作做一下我的总结:
一、业务能力
1、进入一个行业,对行业的知识,熟悉操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作中,我也学到了如何抓准客户和跟踪客户,懂得不同客户的不同需求。
2、对市场的了解。不仅是要对目标市场有所了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。应该不断的学习,积累,了解行业动态,价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息,才能凸显出自己楼盘的优势。
3、处理好跟客户的关系,和客户建立好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到很多户型以及户型的价格,如果关系不错,客户会主动将竞争对手的价格信息,以及户型特点主动告诉。在这个过程中,我们就要要充分利用自己的楼盘优势,特点,分析对方价格,并强调我们的优势,进一步促成成交。
二、个人素质能力
1、诚实——做生 ……此处隐藏19541个字……许多方面努力。比如:有时讲话结结吧吧,语言不够严谨,我自己反省的结论是:对待工作态度还不是很认真,没有做好充分的准备,考虑问题还不充分,这点急需改善。
三,总结过去展望未来
总结过去展望未来,虽然我还做的不够高住远阻,但是我学会了响应的一句俗话——"活到老,学到老"。当然在实际工作中我可能还存在着一些不足的地方,须在以后进一步努力。
首先,积极进取,抓紧学习专业知识,合理有效地指定月度计划。
其次,为了提高工作效率,处理好突发事件,每日依据实际情况的需要,修改和完善工作计划。作到大事不错,小事不漏。
第三,端正工作态度,凡事争取再认真一点,再周到一点,满怀热情地投入到每天的工作当中。
四,个人认为,培训工作一直以来都是公司能够不断前进的动力之一,需要对现有员工以及新近员工进行适当的培训才能够不断加强,充实我们公司的管理及技术势力,目前我们公司入职后的培训还比较少,如果可以的话我建议公司根据情况对员工进行培训,当然企业并不是学校,特别是民营企业,没有义务为员工进行培训,但是,定期的培训不仅可以让管理者了解员工,还可以达到员工与领导着的有效沟通,可以提高员工对企业的归属感,从而提高企业的凝聚力,力争作到合格人员进的来,用的上,留的住。这样不仅可提升企业的内部文化,也会减少员工频繁跳槽的现象,对于一个企业而言,外部引进在某些方面不如内部调动。
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
我相信在xx年这个特殊的年代里,只要我们大家共同努力我们定会取得更为完美的成绩。