优质服务活动总结
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以促使我们思考,让我们一起来学习写总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编收集整理的优质服务活动总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
优质服务活动总结1同志们:
高水平、有特色的第xx届奥运会和残奥会已经胜利结束,奥运会后的第一个黄金周也按全、顺利地度过了。全市旅游咨询工作者和旅游咨询志愿者同志们,在局党组和各区县旅游局的领导下,以高度的政治热情积极参加“携手五环,‘i’遍世界”优质服务活动,为奥运服务,为黄金周服务,出色的完成了任务,受到了奥运宾客和中外游人的广泛好评。在此,我代表北京市旅游咨询服务中心向你们表示衷心的感谢!
在奥运和黄金周期间,我们旅游咨询系统共取得了以下8项成绩:
1,成功接待了73万奥运宾客和中外旅游者。获得了数千件表扬意见或北京感言。
据不完全统计,8月1日到10月5日的66天里,全市旅游咨询站、奥运城市信息亭、机场欢迎中心、流动咨询车等,共接待咨询者73万多人次。在所有的接待中,没有一次投诉,没有一人不满,给我们留下的是几千条对北京的赞扬和对我们咨询员和志愿者热情服务的感谢。
2, 流动咨询车开创了奥运旅游咨询服务的新形式。
visa国际组织一直大力支持北京奥运,与我们是密切的合作伙伴。在这一届奥运会中,他们购置了8辆流动旅游 ……此处隐藏30023个字……队队长亲自带队,组织康检对象到指定地点参加康检 。对个别计划生育难点户,都能采取有效的办法动员其参加康检活动。农场党政领导、计划生育活动领导小组成员、场部下队工作组亲临活动现场,向广大康检对象宣传计生法律法规知识,过问各队妇女参检情况,督促康检工作。 本次优质服务活动,通知人数有308人,实检145人,当天参检率47% 。 对不来参检的人员计生专兼干已于12月19日前电话通知来办公室补检或亲自到家上门见面补检 ,通过补检,本次优质服务活动参检率为95%。在这次康检活动中,145人参加B超检查,发现计划外怀孕0人。
3、检查结果
本次康检活动中,发现有宫颈肌瘤的有2人,宫颈囊肿的有2人,盆腔积液5人,宫颈糜烂14人,外阴炎有1人,已对在检查中发现患病的人员已建议进一步到医院检查治疗
从此次妇女病查治中可看出:宫颈炎、宫颈糜烂是妇女常见病,发病率高。负责本次康检医生指出,妇女病与大家自身卫生意识的重视、生活习惯、孕产次、年龄等有密切关系,因此广大女性应养成良好的生活习惯,平时饮食多样化,不偏食、微生素、微量元素、营养物质才能得到补充,才能使身体抵御疾病的能力增强;平时更应该讲卫生,夫妻生活协调,实行计划生育,积极采取有效的避孕措施,防止多次受孕和多次生育。做到无病早防,有病早治。
4、存在的问题:
此次康检,虽然得到了农场育龄妇女的积极参与和大力支持,但因新农合在上周刚组织康检,参加康检率还比较低。还有个别女同志缺乏保健意识,认为没有病,用不着检查,也是导致该项工作开展难的原因之一。但我们通过此次活动的开展大大提高了农场育龄人群对生殖健康疾病的认识,掌握了不少关于健康保健知识,对生殖道疾病预防与治疗有了新的认识。